Un appui expert pour
tous types de plaies
Vous êtes professionnel de santé ?
Nous pouvons vous accompagner dans la prise en charge de patients porteurs de plaies chroniques et complexes, sur leur lieu de vie, durant tout l'épisode
de soins, jusqu'à cicatrisation ou stabilisation de la plaie.
Omnidoc
Doctolib Connect
Quel est le modèle ?
Une équipe régionale pluriprofessionnelle apporte un appui expert rapide, coordonné et gradué aux soignants requérants.
Un point d’entrée unique
Les soignants sollicitent le service d’appui via un accès centralisé (voie numérique ou téléphonique), quel que soit leur lieu d’exercice en Nouvelle-Aquitaine.
Accès simplifiéUne analyse coordonnée
L’équipe de coordination infimière, sous supervision médicale, analyse la situation, identifie les besoins et facilite la mise en lien avec les ressources adaptées.
Coordination renforcéeUne réponse graduée
L’évaluation et le suivi de la situation médicale reposent sur la téléconsultation assistée à domicile et la téléexpertise. Si nécessaire, une prise en charge en présentiel peut être organisée.
Télémédecine et recours présentielA qui s’adresse le service ?
Domoplaies s’adresse aux professionnels de santé quel que soit leur cadre d’exercice : ville, domicile, EHPAD ou établissement.
Médecins généralistes
Évaluer une situation complexe, confirmer une orientation et structurer le parcours du patient.
Infirmiers libéraux
Adapter les soins locaux, suivre l’évolution de la plaie et coordonner la prise en charge au domicile.
Soignants en EHPAD
Accéder à une expertise à distance pour les patients fragiles, sans déplacement systématique.
Établissements sans expertise dédiée
Solliciter un avis spécialisé lorsqu’une situation dépasse les ressources disponibles sur place.
Quand solliciter le service ?
Domoplaies accompagne les professionnels de santé lorsque la prise en charge nécessite un avis spécialisé ou une meilleure coordination du parcours.
Situation complexe
Plaie qui n’évolue pas, doute diagnostique, aggravation clinique ou difficulté à adapter la stratégie de soins.
Besoin d’orientation
Aide à identifier les ressources adaptées, organiser le recours spécialisé et structurer le parcours du patient.
Avis spécialisé rapide
Accès à une expertise en plaies et cicatrisation, notamment par téléexpertise ou téléconsultation assistée.
Pour quels types de plaies ?
Domoplaies accompagne les professionnels pour tous types de plaies chroniques et complexes.
Ulcères de jambe
Artériels, veineux, mixtes
Escarres
Stades I à IV, prévention
Plaies du pied diabétique
Mal perforant, ischémie
Plaies traumatiques
Chocs, chutes, accidents
Plaies post-opératoires retardées
Retard de cicatrisation après chirurgie
Plaies tumorales
Soins de confort, situations palliatives
Brûlures
Thermiques, chimiques
Plaies aiguës à risque
Surveillance rapprochée et prévention de la chronicisation
Quelle est la procédure de prise en charge ?
Domoplaies accompagne l’équipe soignante tout au long de l’épisode de soins, jusqu’à cicatrisation ou stabilisation de la plaie.
Plusieurs modalités simples selon votre pratique et votre situation.
Les professionnels de santé
Domoplaies Nouvelle-Aquitaine s’appuie sur une équipe de coordination dédiée et sur un pool de professionnels experts en plaies et cicatrisation exerçant dans la région.
PARCOURS
L'équipe de coordination
Au cœur de Domoplaies, l’équipe de coordination accompagne les soignants de requérants dans l'organisation du parcours des patients atteints de plaies chroniques et complexes.
EXPERTISE
Les professionnels experts
Domoplaies regroupe en Nouvelle-Aquitaine des professionnels de santé, médecins et infirmiers en protocole de coopération, qui interviennent en téléconsultation assistée et téléexpertise, en complément de leur activité de soins principale.
Seuls les professionnels identifiés sur cette page sont experts à Domoplaies Nouvelle-Aquitaine
Dernière mise à jour mai 2026
INFIRMIERS
– Expérience en plaies et cicatrisation depuis au moins 3 ans
– Titulaire d’un DU/DIU en plaies et cicatrisation
ACTIVITE DOMOPLAIES
– Intervention en délégation de compétences dans le cadre du protocole national de coopération (supervision médicale systématique des actes)
– Réalisation d’actes de télémédecine uniquement : téléconsultations assistées, téléassistances médicales et/ou téléexpertises
MEDECINS
– Exercice d’une activité clinique spécialisée en plaies et cicatrisation
– Titulaire d’un DU/DIU en plaies et cicatrisation
– Réalisation d’actes de télémédecine uniquement : téléexpertises, téléconsultations assistées à domicile, téléassistances médicales
– Implication possible, sur la base du volontariat, pour la supervision des actes réalisés par les IDE experts dans le cadre du protocole national de coopération
Domoplaies Nouvelle-Aquitaine s’appuie également sur un réseau de médecins spécialistes de pathologies connexes à la plaie — infectiologues, chirurgiens vasculaires, chirurgien orthopédiques et dermatologues — mobilisés en 2ème ligne par téléexpertise selon les besoins des patients.
Foire aux questions
Retrouvez ici des informations pratiques sur le service d'appui
Le service d’appui s’adresse principalement aux médecins généralistes et infirmiers de ville qui assurent le suivi à domicile du patient mais peut être mobilisé par tout autre professionnel confronté à une situation complexe et par des organisations : CPTS, DAC, établissement de santé, EHPAD…. Pour initier une prise en charge, l’accord du médecin traitant et de l’équipe infirmière habituelle du patient est indispensable.
Tout patient atteint d’une plaie chronique et/ou complexe, ayant un binôme soignant (médecin traitant et équipe infirmière) et habitant en Nouvelle-Aquitaine. Ces 3 conditions sont nécessaires pour initier une prise en charge.d’assurer la cohérence avec votre parcours de soins.
Toutes les types de plaies sont pris en charge hormis les plaies opératoires datant de moins de 6 semaines. Dans ce cas, le suivi est assuré par le chirurgien ayant effectué l’intervention.
Par téléphone ou par une des deux solutions numériques suivantes :
– Omnidoc : accédez au réseau « Domoplaies Nouvelle-Aquitaine » sur le web omnidoc.fr/domoplaies-na ou par l’application puis rédigez votre demande et insérez des photographies de la plaie.
Pour vous aider à créer votre compte Omnidoc et à adresser votre première demande, vous pouvez consulter le tutoriel requérant. Vous pouvez également visionner le tutoriel vidéo pour vous guider lors d’une première utilisation de la solution.
– Téléphone : appelez au 05 54 81 04 50 du lundi au vendredi de 9h à 16h.
– Doctolib Siilo : adressez votre demande au réseau « Domoplaies Nouvelle-Aquitaine » sur le web https://info.doctolib.fr/siilo/ ou sur l’application en précisant la situation médicale et en insérant des photographies de la plaie.
Pour vous aider à créer votre compte Doctolib Siilo, vous pouvez consulter le support de création de compte.
Oui. Depuis mars 2023, la téléexpertise est ouverte aux infirmières. Vous devrez transmettre des éléments cliniques et des photographies pour que l’expert requis puisse vous répondre. L’accord du médecin traitant sera nécessaire au préalable. Selon la situation médicale, une téléconsultation assistée, en votre présence, pourra être nécessaire en complément de la téléexpertise.
La proposition de plan de soins rédigé par un expert du dispositif contient le protocole local avec les ordonnances nécessaires, les consultations spécialisées et/ou examens complémentaires proposés si besoin et le rythme de suivi.
Dès l’adressage, et durant tout l’épisode de soins, l’équipe de coordination médicale et infirmière du dispositif vous aide dans l’orientation de votre patient et dans la mise en lien avec les structures de proximités et/ou les centres spécialisés de votre territoire.besoin et le rythme de suivi.
Les échanges et le partage d’informations au cours du suivi se font avec l’équipe infirmière du patient par la solution Doctolib Siilo.
L’ensemble des documents produits est transmis au médecin traitant par messagerie sécurisée MS Santé.
La coordination ne gère pas les renouvellements d’ordonnance. L’expert du dispositif Domoplaies Nouvelle-Aquitaine fournit l’ordonnance de soins infirmiers et produits soumis à prescription médicale uniquement, après son évaluation en téléconsultation pour la durée nécessaire avant la prochaine évaluation. En dehors de ces interventions, nous vous invitons à vous orienter vers le médecin traitant du patient. L’expert ne fournira pas d’ordonnance pour les dispositifs dont la prescription est autorisée pour les IDE.
Dans le cas d’une dégradation de la plaie qui nécessite un nouvel avis rapidement, nous vous invitons à formuler une remontée d’alerte sur Omnidoc ou Doctolib Siilo. La coordination analysera votre demande et vous aidera à gérer cette situation dans les 48 heures ouvrés. La téléconsultation de suivi prévue pourra au besoin être avancée.
Dans ce cas, il faudra en informer l’équipe de coordination du dispositif Domoplaies Nouvelle-Aquitaine. L’hospitalisation est un critère de sortie du dispositif, quel que soit le motif d’hospitalisation. A la sortie d’hospitalisation, si vous souhaitez solliciter Domoplaies NA, il faudra formuler une demande sur Omnidoc.
La téléconsultation est valorisée pour le soignant téléassistant :
TLS : accompagnement d’une téléconsultation réalisée lors d’un soin prévu. Tarif = 10 euros.
TLD : accompagnement d’une téléconsultation réalisée de manière spécifique. Tarif = 15 euros.
La téléexpertise est valorisée pour le professionnel requérant :
RQD : demande d’une téléexpertise par un professionnel de santé auprès d’un médecin. Tarif = 10 euros
(dans la limite de 4 téléexpertises par an, par patient et par professionnel).
