Mme Dussoulier dirige le Centre Infirmier Mutualiste de Saint-Junien, en Haute-Vienne. Avec son équipe d’infirmières, elle assure des soins à domicile dans un contexte souvent complexe et exigeant. Confrontée à des situations de prise en charge délicates, elle a sollicité à plusieurs reprises Domoplaies Nouvelle-Aquitaine pour bénéficier d’un appui expert.
Dans cette interview vidéo, elle revient sur les raisons qui l’ont amenée à faire appel au service, qu’elle décrit comme « rassurant, réactif et facilitateur ». Elle met en lumière l’intérêt d’un regard extérieur, la simplicité de la démarche, et la rapidité des réponses apportées, souvent dans un délai de 24 à 48 heures.
Mme Dussoulier insiste également sur un point essentiel : le confort du patient, qui n’a pas besoin de se déplacer pour bénéficier d’un avis spécialisé. Cela évite des frais, des démarches logistiques, et surtout une sortie de son environnement habituel – souvent anxiogène pour les personnes âgées.
🎥 Une parole de terrain précieuse, à découvrir en vidéo, qui illustre la valeur d’un accompagnement expert pour les soignants à domicile.
Pourriez vous vous présenter en quelques mots ?
Bonjour, je suis Madame DUSSOULIER, je suis directrice du Centre Infirmier Mutualiste à Saint-Junien dans le 87 (Haute Vienne). Une équipe uniquement d’infirmières qui travaillent sur le terrain au même titre que d’une infirmière libérale.
Pourquoi avez-vous fait appel à Domoplaies Nouvelle-Aquitaine ?
Votre temps de réponse est tout à fait cohérent dans notre demande, puisque on fait souvent face à des prises en soins qui sont difficiles, un peu retardées parce qu’on est un petit peu seul sur le terrain et puis d’avoir un regard extérieur est extrêmement rassurant pour l’équipe quoi, c’est indéniable.
Comment se passe la prise en charge ?
Il y a un échange à trois parce que le patient participe aussi. Vous posez des questions, enfin, c’est assez simple, voilà, c’est assez simple et rassurant parce que derrière, il y a des propositions et cela déclenche un protocole dans les vingt-quatre quarante-huit heures grand maximum.
Les avantages de cette prise en charge?
Le fait que le patient n’ait pas à se déplacer, c’est extrêmement important parce que nos personnes sont la plupart du temps très âgées et le déplacement d’une personne âgée ça occasionne souvent une réorganisation au niveau de son domicile. Cela veut dire des frais de transport VSL ou de taxis ou d’ambulances en fonction de sa dépendance, c’est après des frais supplémentaires à la sécurité sociale. Voilà, on ne les sort pas de leur contexte de vie, c’est rassurant pour eux.
Un mot pour conclure
Ecoutez, continuez de vous développer pour toutes les équipes de domicile. C’est un sacré plus que vous nous offrez, un accompagnement qui est hyper important pour nous.
