Le Dr Brunet-Jacoupy exerce en tant que médecin coordonnateur et médecin traitant dans deux EHPAD du Centre Hospitalier de Cognac en Charente. Confrontée à une situation complexe de plaies chroniques chez l’un de ses résidents, elle a sollicité l’appui de Domoplaies Nouvelle-Aquitaine via une téléconsultation assistée.
Dans cet entretien, elle revient sur sa découverte du service, la prise en charge réalisée avec son équipe, et les résultats observés pour le patient.
Retrouvez l’intégralité de cette interview en vidéo. Durée : 2min54s.
Pourriez vous vous présenter en quelques mots ?
Bonjour, Docteur Brunet-Jacoupy. Je suis médecin coordonnateur et médecin traitant d’EHPAD, dans deux EHPAD du Centre Hospitalier de Cognac. Donc j’ai une première EHPAD de soixante-huit résidents et une autre de trente-sept résidents et c’est pour un résident de l’EHPAD de soixante-huit où j’ai fait appel à vous.
Pourquoi avez-vous fait appel à Domoplaies Nouvelle-Aquitaine ?
Alors parce que ce résident, pour lequel je vous ai sollicité, a des plaies des deux membres inférieurs qui sont anciennes pour lesquelles on avait déjà fait de multiples interventions. Il a déjà vu des dermatos à plusieurs reprises, il a déjà consulté des centres spécialisés pour les plaies et on ne s’en sortait pas. Par Omnidoc j’ai trouvé vos références et je me suis dit pourquoi pas essayer. On était désespéré en fait.
Comment s’est passée la téléconsultation assistée ?
Alors pour nous ça s’est très bien passé dans la mesure où on a convenu d’un horaire. On a pu vous montrer les plaies du résident grâce au portable et pour le résident ça n’a pas posé de souci dans la mesure où lui aussi est bien conscient que ses plaies sont évolutives et qu’on n’arrivait pas à s’en sortir. On avait convenu d’un horaire bien particulier donc ça ne l’a pas dérangé.
Les avantages de cette prise en charge ?
C’est qu’on a eu d’abord de bons résultats donc ça c’était la première des choses, la plus intéressante. La personne qu’on a eu est revenue plusieurs fois, on nous a rappelé, il y a eu un suivi derrière, c’était très professionnel.
Un dernier mot pour conclure ?
Je dirais que je suis très satisfaite parce que les deux personnes que l’on a vu, il y avait votre infirmière spécialisée et puis un médecin également, nous ont permis de mieux comprendre pourquoi on n’arrivait pas à s’en sortir. Ils nous ont expliqué un peu l’évolution des plaies, nous ont donné des conseils, sont revenus plusieurs fois. Ils nous ont rappelé, il y a eu un suivi derrière donc moi je dirais que je suis très satisfaite et c’est pour ça aussi que j’ai accepté de témoigner, pour vous remercier parce que c’était normal que ça aille dans les deux sens. On a eu de bons résultats cliniques et c’était très professionnel et l’échange a été très cordial, très agréable.
