Un appui expert pour les plaies complexes
Domoplaies aide les soignants à évaluer la plaie, proposer un plan de soins adapté et organiser le bon recours, au plus près du patient.
Une coordination experte
en plaies et cicatrisation
Domoplaies aide les soignants à évaluer les situations complexes, mobiliser la bonne expertise et organiser un parcours de soins adapté.
La coordination experte
Une équipe de coordination mobilise un réseau régional de médecins et d’infirmiers experts, puis organise les recours utiles en lien avec les professionnels habituels du patient.
- Analyser la situation dans sa globalité
- Mobiliser rapidement la bonne expertise
- Organiser et fluidifier le parcours de soins
Téléconsultation assistée
Un expert évalue le patient en direct sur son lieu de vie, en présence de son soignant habituel, et propose un plan de soins personnalisé.
Organisation possible sous 48 hTéléexpertise
La demande sécurisée peut conduire à un avis ponctuel ou ouvrir, si nécessaire, un parcours coordonné Domoplaies.
Comment se déroule la prise en charge ?
De la première demande au suivi, Domoplaies accompagne l’équipe soignante à chaque étape.
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01Demande
Analyse de la situation médicale
La coordination analyse la demande, donne un premier avis et repère les situations urgentes.
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02Évaluation
Téléconsultation assistée à domicile
Un expert, médecin ou infirmier en délégation, évalue la plaie avec l’infirmier habituel.
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03Plan de soins
Recommandations personnalisées
L’expert définit avec l’infirmier le protocole, les examens, les avis et la surveillance.
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04Coordination
Organisation du parcours de soins
Domoplaies facilite les examens, les consultations et l’orientation vers la structure adaptée.
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05Suivi
Mise en œuvre et réévaluation
L’équipe applique le plan de soins. Domoplaies reste disponible pour le suivi.
Le parcours s’adapte à l’évolution de la plaie. Domoplaies organise, si nécessaire, le relais avec les structures spécialisées.
A qui s’adresse Domoplaies ?
Tout professionnel de santé confronté à une plaie chronique, complexe ou à risque d’évolution défavorable peut solliciter le service.
Médecins
Infirmiers
Équipes d’EHPAD
Établissements et structures de soins
La demande est formulée directement par un professionnel impliqué dans la prise en charge du patient.
Pour quelles plaies ?
Le service peut être sollicité pour tous les principaux types de plaies chroniques ou complexes.
Ulcères de jambe
Escarres
Plaies du pied diabétique
Plaies traumatiques
Plaies postopératoires retardées
Plaies tumorales
Brûlures
Plaies aiguës à risque
À noter : les plaies postopératoires datant de moins de 6 semaines restent suivies par l’équipe chirurgicale.
Comment faire une demande d’appui ?
Plusieurs modalités simples selon votre pratique et votre situation.
Foire aux questions
Retrouvez ici les informations pratiques sur le service d’appui.
Le service d’appui s’adresse principalement aux médecins généralistes et infirmiers de ville qui assurent le suivi à domicile du patient mais peut être mobilisé par tout autre professionnel confronté à une situation complexe et par des organisations : CPTS, DAC, établissement de santé, EHPAD…. Pour initier une prise en charge, l’accord du médecin traitant et de l’équipe infirmière habituelle du patient est indispensable.
Tout patient atteint d’une plaie chronique et/ou complexe, ayant un binôme soignant (médecin traitant et équipe infirmière) et habitant en Nouvelle-Aquitaine. Ces 3 conditions sont nécessaires pour initier une prise en charge.d’assurer la cohérence avec votre parcours de soins.
Toutes les types de plaies sont pris en charge hormis les plaies opératoires datant de moins de 6 semaines. Dans ce cas, le suivi est assuré par le chirurgien ayant effectué l’intervention.
Par téléphone ou par une des deux solutions numériques suivantes :
– Omnidoc : accédez au réseau « Domoplaies Nouvelle-Aquitaine » sur le web omnidoc.fr/domoplaies-na ou par l’application puis rédigez votre demande et insérez des photographies de la plaie.
Pour vous aider à créer votre compte Omnidoc et à adresser votre première demande, vous pouvez consulter le tutoriel requérant. Vous pouvez également visionner le tutoriel vidéo pour vous guider lors d’une première utilisation de la solution.
– Téléphone : appelez au 05 54 81 04 50 du lundi au vendredi de 9h à 16h.
– Doctolib Siilo : adressez votre demande au réseau « Domoplaies Nouvelle-Aquitaine » sur le web https://info.doctolib.fr/siilo/ ou sur l’application en précisant la situation médicale et en insérant des photographies de la plaie.
Pour vous aider à créer votre compte Doctolib Siilo, vous pouvez consulter le support de création de compte.
Oui. Depuis mars 2023, la téléexpertise est ouverte aux infirmières. Vous devrez transmettre des éléments cliniques et des photographies pour que l’expert requis puisse vous répondre. L’accord du médecin traitant sera nécessaire au préalable. Selon la situation médicale, une téléconsultation assistée, en votre présence, pourra être nécessaire en complément de la téléexpertise.
La proposition de plan de soins rédigé par un expert du dispositif contient le protocole local avec les ordonnances nécessaires, les consultations spécialisées et/ou examens complémentaires proposés si besoin et le rythme de suivi.
Dès l’adressage, et durant tout l’épisode de soins, l’équipe de coordination médicale et infirmière du dispositif vous aide dans l’orientation de votre patient et dans la mise en lien avec les structures de proximités et/ou les centres spécialisés de votre territoire.besoin et le rythme de suivi.
Les échanges et le partage d’informations au cours du suivi se font avec l’équipe infirmière du patient par la solution Doctolib Siilo.
L’ensemble des documents produits est transmis au médecin traitant par messagerie sécurisée MS Santé.
La coordination ne gère pas les renouvellements d’ordonnance. L’expert du dispositif Domoplaies Nouvelle-Aquitaine fournit l’ordonnance de soins infirmiers et produits soumis à prescription médicale uniquement, après son évaluation en téléconsultation pour la durée nécessaire avant la prochaine évaluation. En dehors de ces interventions, nous vous invitons à vous orienter vers le médecin traitant du patient. L’expert ne fournira pas d’ordonnance pour les dispositifs dont la prescription est autorisée pour les IDE.
Dans le cas d’une dégradation de la plaie qui nécessite un nouvel avis rapidement, nous vous invitons à formuler une remontée d’alerte sur Omnidoc ou Doctolib Siilo. La coordination analysera votre demande et vous aidera à gérer cette situation dans les 48 heures ouvrés. La téléconsultation de suivi prévue pourra au besoin être avancée.
Dans ce cas, il faudra en informer l’équipe de coordination du dispositif Domoplaies Nouvelle-Aquitaine. L’hospitalisation est un critère de sortie du dispositif, quel que soit le motif d’hospitalisation. A la sortie d’hospitalisation, si vous souhaitez solliciter Domoplaies NA, il faudra formuler une demande sur Omnidoc.
La téléconsultation est valorisée pour le soignant téléassistant :
TLS : accompagnement d’une téléconsultation réalisée lors d’un soin prévu. Tarif = 10 euros.
TLD : accompagnement d’une téléconsultation réalisée de manière spécifique. Tarif = 15 euros.
La téléexpertise est valorisée pour le professionnel requérant :
RQD : demande d’une téléexpertise par un professionnel de santé auprès d’un médecin. Tarif = 10 euros
(dans la limite de 4 téléexpertises par an, par patient et par professionnel).
