Vous êtes infirmier de ville, médecin généraliste ou soignant en EHPAD ?
Nous vous accompagnons dans la prise en charge de patients porteurs de plaies chroniques et complexes (tous types), sur leur lieu de vie, grâce aux pratiques de la télémédecine et à une coordination experte de parcours en plaies et cicatrisation.
Vous pouvez ainsi échanger directement avec des professionnels experts et continuer à prendre en charge vos patients sur leur lieu de vie, en toute sécurité.
L’accès est simple et rapide, via un numéro régional unique et des outils numériques sécurisés.
SERVICE D'APPUI CLINIQUE
Un appui expert, rapide et coordonné pour tous types de plaies chroniques
LE CONCEPT
Une organisation innovante
Le service d'appui est structuré autour de trois piliers complémentaires, permettant de répondre de manière coordonnée et sécurisée aux besoins des patients et de leurs soignants de proximité.
UN ACCES EN TOUT POINT DE LA REGION
Le service est accessible partout en Nouvelle-Aquitaine, par tout soignant, pour la prise en charge de tous types de plaies chroniques et complexes — par téléphone ou via des outils numériques sécurisés.
UNE COORDINATION DE PARCOURS
Les IDE et médecins coordinateurs accompagnent les soignants de proximité dans l’orientation du patient, la structuration du parcours de soins et la liaison avec les acteurs locaux et les centres spécialisés.
UNE EXPERTISE REGIONALE EN TELEMEDECINE
Des médecins et IDE experts de Nouvelle-Aquitaine partagent du temps, en complément de leur activité clinique habituelle, pour intervenir en téléconsultation assistée. Ils peuvent également répondre en téléexpertise.
LE PARCOURS
Les étapes de la prise en charge ?
Le parcours est centré sur le patient et vous restez le pivot du soin. Domoplaies intervient en appui, sans jamais se substituer au médecin traitant ni à l’IDE de proximité.
Vous nous sollicitez en ligne ou par téléphone
Le médecin traitant ou l'infirmier(ère) formule une demande d'appui par téléexpertise (solutions sécurisées Omnidoc ou Doctolib Connect) ou par téléphone.
Nous analysons rapidement votre demande
Le centre de coordination régional réceptionne la demande, vérifie l'éligibilité du patient et définit avec vous le type de réponse le plus adaptée aux besoins du patient.
Nous vous apportons un avis dans les 48 heures
Selon les besoins, nous organisons une téléconsultation assistée à domicile, une téléexpertise ou encore une coordination locale avec les acteurs et structures de proximité.
Nous restons à vos côtés durant tout l'épisode de soins
Nous vous aidons à organiser les examens ou d'avis spécialisés et assurons le suivi (téléexpertises et/ou téléconsultations) la veille de la cicatrisation.
FAIRE UNE DEMANDE
Faire une demande
Choisissez le mode de contact le plus simple pour vous parmi ces trois canaux.
N’hésitez pas à nous appeler pour toute question ou difficulté concernant les outils numériques.
NUMERO UNIQUE REGIONAL
05 54 81 04 50
Pour initier une demande ou tout autre renseignement.
Du lundi au vendredi de 9h à 16h.
LE MODELE
Comprendre l'organisation du service
Nous répliquons en Nouvelle-Aquitaine depuis 2022 le dispositif régional d'expertise et de coordination en plaies et cicatrisation « Domoplaies » menée en Occitanie dans le cadre d'une expérimentation article 51.
Le service d’appui régional repose sur l’implication de centres experts partenaires, engagés par convention. En savoir plus.
L'EQUIPE
Une équipe régionale pluriprofessionnelle
Domoplaies Nouvelle-Aquitaine regroupe actuellement sur 16 professionnels de santé — médecins et infirmiers experts en plaies et cicatrisation de 8 départements — qui interviennent en téléconsultation assistée à domicile et/ou téléexpertise.
Domoplaies Nouvelle-Aquitaine s’appuie également sur un réseau de médecins spécialistes de pathologies connexes à la plaie — infectiologue, chirurgiens vasculaire, chirurgien orthopédique et dermatologue — mobilisés en 2ème ligne par téléexpertise selon les besoins des patients.
La coordination infirmière et médicale
L'équipe de coordination, appuyée par un centre basé à Bayonne, accompagne les soignants requérants dans la structuration des parcours patient en assurant si besoin la mise en lien avec les structures de soins proximité et les centres spécialisés.
Aurélie BREDA
IDE coordinatrice
Julie CAPDEVILLE
IDE coordinatrice
Dr Jean Rémi CUBAUD
Médecin coordonnateur
La Rochefoucault (16)
Dr Emmanuel PLAT
Médecin coordonnateur
Dax (40)
Dr Roman SENAMAUD
Médecin coordonnateur
Biarritz (64)
Antoine DURRITXAGUE
Secrétaire médical
Devenez expert Domoplaies !
Les médecins et infirmiers de la région impliqués dans la prise en charge de patients porteurs de plaies et titulaires d’un DU/DIU Plaies et cicatrisation peuvent participer au service d’appui régional.
Vous intervenez selon ses disponibilités en choisissant le temps que vous souhaitez consacrer au service. Vous participez aux téléconsultations assistées et/ou aux téléexpertises pour les patients de l’ensemble de la région.
Vous pouvez également réaliser facilement des téléconsultations assistée pour le suivi de vos patients : notre équipe de coordination gère l’organisation des rendez-vous, met à disposition un solution de visioconférence sécurisé et assure la coordination avec les acteurs du domicile.
Infirmiers
– DU/DIU Plaies et cicatrisation
– ≥ 3 ans d’expérience dans la discipline
– Intervention dans le cadre du protocole national de coopération plaies et cicatrisation (supervision médicale systématique des actes)
– Actes réalisés : téléexpertises, téléconsultations assistées, téléassistance médicale.
Médecins
– ≥ 3 ans d’expérience dans la discipline
– Actes réalisés : téléexpertises, téléconsultations assistées à domicile, téléassistance médicale.
TEMOIGNAGES
Vous êtes infirmier de ville, médecin généraliste ou soignant en EHPAD ?
Nous vous accompagnons dans la prise en charge de patients porteurs de plaies chroniques et complexes de tous types, sur leur lieu de vie, grâce aux pratiques de la télémédecine et à une coordination experte de parcours en plaies et cicatrisation.
Vous pouvez ainsi échanger directement avec des professionnels experts et continuer à prendre en charge vos patients sur leur lieu de vie, en toute sécurité.
L’accès est simple et rapide, via un numéro régional unique et des outils numériques sécurisés.
SERVICE D'APPUI CLINIQUE
Un appui expert, rapide et coordonné
+1200
PATIENTS SUIVIS A DOMICILE / EN EHPAD
+600
EQUIPES SOIGNANTES ACCOMPAGNEES
+800
TELECONSULTATIONS REALISEES
Ces données sont issues de l’activité du service d’appui Domoplaies Nouvelle-Aquitaine depuis son lancement en mars 2022. Dernière mise à jour : décembre 2025.
Une organisation innovante
Le service d'appui est structuré autour de trois piliers complémentaires, permettant de répondre de manière coordonnée et sécurisée aux besoins des patients et de leurs soignants de proximité.
UN ACCES EN TOUT POINT DE LA REGION
Le service est accessible partout en Nouvelle-Aquitaine, par tout soignant, pour la prise en charge de tous types de plaies chroniques et complexes — par téléphone ou via des outils numériques sécurisés.
UNE COORDINATION DE PARCOURS
Les IDE et médecins coordinateurs accompagnent les soignants de proximité dans l’orientation du patient, la structuration du parcours de soins et la liaison avec les acteurs locaux et les centres spécialisés.
UNE EXPERTISE REGIONALE EN TELEMEDECINE
Des médecins et IDE experts de Nouvelle-Aquitaine partagent du temps, en complément de leur activité clinique habituelle, pour intervenir en téléconsultation assistée. Ils peuvent également répondre en téléexpertise.
Les étapes de la prise en charge
Le parcours est centré sur le patient et vous restez le pivot du soin. Domoplaies intervient en appui, sans jamais se substituer au médecin traitant ni à l’IDE de proximité.
Vous nous sollicitez en ligne ou par téléphone
Le médecin traitant ou l'infirmier(ère) formule une demande d'appui par téléexpertise (solutions sécurisées Omnidoc ou Doctolib Connect) ou par téléphone.
Nous analysons rapidement votre demande
Le centre de coordination régional réceptionne la demande, vérifie l'éligibilité du patient et définit avec vous le type de réponse le plus adaptée aux besoins du patient.
Nous vous apportons un avis dans les 48 heures
Selon les besoins, nous organisons une téléconsultation assistée à domicile, une téléexpertise ou encore une coordination locale avec les acteurs et structures de proximité.
Nous restons à vos côtés durant tout l'épisode de soins
Nous vous aidons à organiser les examens ou d'avis spécialisés et assurons le suivi (téléexpertises et/ou téléconsultations) la veille de la cicatrisation.
Faire une demande
Choisissez le mode de contact le plus simple pour vous parmi ces trois canaux.
N’hésitez pas à nous appeler pour toute question ou difficulté concernant les outils numériques.
05 54 81 04 50
Du lundi au vendredi, de 9h à 16h.
Pour une demande auprès du service d’appui, une aide à l'orientation d'un patient
ou tout autre renseignement.
Comprendre l'organisation du service
Une coordination de parcours centralisée, accessible à tout soignant de la région, s’appuie sur l’expertise de l’équipe Domoplaies en télémédecine, sur les structures de soins de proximité et sur les centres spécialisés afin de proposer des prise en charge adaptés aux besoins des patients dans une logique de graduation des soins.
Le service d’appui régional repose sur l’implication de centres experts partenaires, engagés par convention. En savoir plus.
Des résultats mésurés et démontrés
Notre service d'appui réplique le modèle de l’expérimentation article 51 « Domoplaies » menée en Occitanie de 2020 à 2024 par Cicat-Occitanie et conduite par l’Assurance Maladie sur plus de 3 000 patients (résultats ci-dessous).
163 jours
de réduction de durée de cicatrisation
La durée moyenne d’un épisode de soins passe d’environ 388 jours à ~225 jours.
39 %
de réduction des récidives de plaies.
23,9 % d’épisodes avec récidive contre 39,5 % chez les témoins appariés.
11 000 €
D'économie moyenne par patient.
Une économie de 33 % du coût global d’un épisode de soins.
Ils témoignent de l’impact de Domoplaies
Des vidéos courtes (2 à 3 minutes) qui donnent la parole aux soignants et aux patients.
Retrouvez l’ensemble de nos vidéos sur notre chaîne Youtube :
youtube.com/@domoplaies-na
